Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORLEA.PL

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem orlea.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy produktów, odstępowania od umowy oraz składania reklamacji.
  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:


Jakub Lila
ul. Kartuska 37
83-300 Łapalice
adres e-mail: lilajakub1@gmail.com
numer telefonu: 537535255

zwany dalej „Sprzedawcą”.

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

a) za pośrednictwem poczty elektronicznej: lilajakub1@gmail.com,
b) telefonicznie pod numerem: 537535255
c) pisemnie na adres Sprzedawcy.

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną biżuterii i akcesoriów, w szczególności bransoletek, kolczyków, naszyjników oraz innych dodatków przeznaczonych dla kobiet i mężczyzn.
  2. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
  3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
  4. Do korzystania ze sklepu wymagane są:

a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres poczty elektronicznej,
d) włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript, jeżeli jest to niezbędne do działania sklepu.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem orlea.pl.
  2. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 2 Regulaminu.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  6. Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności biżuteria lub akcesoria.
  7. Produkt personalizowany – Produkt wykonany według indywidualnej specyfikacji Klienta, w szczególności z wybranym napisem, grawerem, rozmiarem, kolorem, układem elementów lub innymi indywidualnie wskazanymi cechami.
  8. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
  9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  10. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca wybór Produktów i złożenie Zamówienia.
  11. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Produkty i ceny

  1. Informacje dotyczące Produktów zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
  2. Sprzedawca dokłada starań, aby opisy, zdjęcia, skład materiałowy, wymiary oraz pozostałe informacje o Produktach były zgodne ze stanem faktycznym.
  3. Kolory Produktów widoczne na ekranie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych z uwagi na ustawienia monitora, telefonu, oświetlenie oraz sposób wykonania zdjęcia.
  4. W przypadku biżuterii wykonywanej ręcznie mogą występować niewielkie różnice pomiędzy poszczególnymi egzemplarzami. Różnice wynikające z ręcznego wykonania, które nie wpływają na użyteczność i ogólny wygląd Produktu, nie stanowią jego wady.
  5. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają należne podatki.
  6. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że opis oferty wyraźnie stanowi inaczej.
  7. Całkowita cena Zamówienia, obejmująca cenę Produktów, podatki oraz koszty dostawy, jest podawana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  8. W przypadku informowania o obniżce ceny Sprzedawca podaje również najniższą cenę Produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli Produkt jest oferowany krócej niż 30 dni, podawana jest najniższa cena od rozpoczęcia sprzedaży do chwili wprowadzenia obniżki. (UOKiK – Prawa konsumenta)
  9. Sprzedawca może organizować promocje i udostępniać kody rabatowe na zasadach określonych w odrębnych warunkach promocji.
  10. Promocje i kody rabatowe nie łączą się, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:

a) wybiera Produkt, jego wariant, liczbę sztuk i ewentualne opcje personalizacji,
b) dodaje Produkt do Koszyka,
c) podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
d) wybiera sposób dostawy i płatności,
e) zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje jego treść,
f) potwierdza Zamówienie przyciskiem wskazującym na obowiązek zapłaty.

  1. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe, kompletne i aktualne dane.
  2. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia oraz poprawienia wprowadzonych danych.
  3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą.
  4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego otrzymania na podany adres e-mail.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
  6. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem, jeżeli dane podane w Zamówieniu są niepełne, błędne lub uniemożliwiają realizację Zamówienia.
  7. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i zwróci wszystkie otrzymane płatności.
  8. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  9. Klient zainteresowany otrzymaniem faktury powinien podać dane do faktury podczas składania Zamówienia.

§5. Płatności

  1. Dostępne metody płatności są każdorazowo wskazane podczas składania Zamówienia.
  2. Sklep może umożliwiać następujące formy płatności:

a) przelew tradycyjny,
b) szybki przelew internetowy,
c) płatność kartą,
d) BLIK,
e) płatność za pobraniem,
f) inne metody wskazane w Sklepie.

  1. Obsługę płatności elektronicznych prowadzi: HotPay
  2. W przypadku wyboru płatności z góry Klient powinien dokonać zapłaty w terminie 3 dni od złożenia Zamówienia.
  3. Brak płatności w wymaganym terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia po wcześniejszym poinformowaniu Klienta.
  4. Za dzień zapłaty uznaje się dzień zaksięgowania środków lub otrzymania potwierdzenia płatności przez operatora płatniczego.
  5. Sprzedawca nie pobiera od Klienta dodatkowej opłaty za skorzystanie z określonej metody płatności ponad koszt ponoszony przez Sprzedawcę z tytułu jej obsługi.

§6. Dostawa i realizacja zamówienia

  1. Dostawa Produktów odbywa się na terytorium:

[np. Polski / Polski i krajów Unii Europejskiej – UZUPEŁNIJ].

  1. Dostępne formy dostawy są wskazane w Koszyku i mogą obejmować:

a) przesyłkę kurierską,
b) dostawę do automatu paczkowego,
c) dostawę do punktu odbioru,
d) przesyłkę pocztową,
e) inne metody wskazane w Sklepie.

  1. Koszt dostawy jest podawany przed złożeniem Zamówienia.
  2. Standardowy termin przygotowania Zamówienia do wysyłki wynosi 7 dni roboczych, chyba że przy Produkcie wskazano inny termin.
  3. Termin realizacji Produktów personalizowanych lub wykonywanych na zamówienie wynosi 30 dni
  4. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy właściwy dla wybranego przewoźnika.
  5. Termin realizacji Zamówienia rozpoczyna się:

a) w przypadku płatności z góry – od zaksięgowania płatności,
b) w przypadku płatności za pobraniem – od potwierdzenia przyjęcia Zamówienia,
c) w przypadku Produktu personalizowanego – od uzgodnienia wszystkich szczegółów jego wykonania i otrzymania płatności.

  1. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznego uszkodzenia zalecane jest sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem oraz wykonanie zdjęć opakowania i Produktu.
  2. Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta prawa do złożenia reklamacji.
  3. Klient powinien podać prawidłowy i kompletny adres dostawy. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienie spowodowane podaniem błędnych danych, chyba że ponosi odpowiedzialność na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. (UOKiK – Prawa konsumenta)
  2. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła Produkt w posiadanie.
  3. W przypadku Zamówienia obejmującego wiele Produktów dostarczanych osobno termin liczy się od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu.
  4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie:

a) pocztą elektroniczną na adres: lilajakub1@gmail.com, lub
b) pisemnie na adres: ul. Zielona 41B, 83-400 Kościerzyna.

  1. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia znajdującego się na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  3. Klient powinien zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.
  4. Produkt należy odesłać na adres:

Jakub Lila
ul. Zielona 41B
83-400 Kościerzyna

z dopiskiem: „Zwrot Orlea”.

  1. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść.
  2. Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie.
  3. Jeżeli Klient wybrał droższy sposób dostawy niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów.
  4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób.
  7. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  8. Produkt może zostać przymierzony z zachowaniem zasad higieny, jednak nie powinien nosić śladów użytkowania, zabrudzeń, zarysowań, zapachów kosmetyków ani uszkodzeń.

§8. Wyłączenia prawa odstąpienia

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy, w szczególności w odniesieniu do umowy:

a) której przedmiotem jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności biżuteria wykonana na indywidualne zamówienie, z grawerem lub niestandardową personalizacją;

b) której przedmiotem jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

  1. Sam fakt, że Produktem są kolczyki, nie oznacza automatycznie wyłączenia prawa odstąpienia. Wyłączenie może mieć zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy spełnione są ustawowe warunki dotyczące zapieczętowanego opakowania i ochrony zdrowia lub higieny.
  2. Informacja o wyłączeniu prawa odstąpienia dotycząca konkretnego Produktu zostanie wskazana w jego opisie lub przed złożeniem Zamówienia.
  3. Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza prawa Klienta do reklamacji Produktu niezgodnego z umową.

§9. Reklamacje i zgodność produktu z umową

  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Produkt jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego:

a) opis, rodzaj, ilość, jakość i kompletność,
b) przydatność do szczególnego celu, o którym Klient poinformował Sprzedawcę przed zawarciem umowy i który Sprzedawca zaakceptował,
c) przydatność do zwykłego celu, do którego używa się Produktów tego rodzaju,
d) trwałość i bezpieczeństwo, jakich Klient może rozsądnie oczekiwać.

  1. Reklamację można złożyć:

a) pocztą elektroniczną na adres: lilajakub1@gmail.com,
b) pisemnie na adres: Jakub Lila, ul. Zielona 41B, 83-400 Kościerzyna.

  1. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:

a) imię i nazwisko Klienta,
b) numer Zamówienia,
c) opis stwierdzonej niezgodności,
d) datę jej zauważenia,
e) żądanie Klienta,
f) dane kontaktowe,
g) zdjęcia Produktu, jeżeli mogą ułatwić rozpoznanie reklamacji.

  1. Brak paragonu nie stanowi sam w sobie podstawy odmowy przyjęcia reklamacji, jeżeli zakup można wykazać w inny sposób.
  2. W pierwszej kolejności Klient może żądać naprawy albo wymiany Produktu.
  3. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy lub naprawy zamiast wymiany, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
  4. Klient może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, gdy wystąpią przesłanki przewidziane przepisami, w szczególności gdy:

a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową,
b) Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z umową,
c) brak zgodności występuje nadal mimo próby naprawy lub wymiany,
d) brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie,
e) z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.

  1. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny.
  2. Koszty naprawy, wymiany, odbioru i ponownej dostawy reklamowanego Produktu ponosi Sprzedawca.
  3. Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji Konsumenta. (UOKiK – Prawa konsumenta)
  4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
  5. Normalne zużycie biżuterii, uszkodzenia mechaniczne, niewłaściwe przechowywanie, kontakt z substancjami chemicznymi, perfumami, detergentami, wodą morską lub basenową nie stanowią podstawy reklamacji, o ile nie wynikają z braku zgodności Produktu z umową istniejącego w chwili dostarczenia.
  6. Postanowienie ust. 13 nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta.

§10. Zasady użytkowania biżuterii

  1. Klient powinien użytkować biżuterię zgodnie z jej przeznaczeniem i zaleceniami podanymi przy Produkcie.
  2. W celu ograniczenia ryzyka uszkodzenia lub zmiany wyglądu biżuterii zaleca się:

a) zdejmowanie jej przed kąpielą, snem i aktywnością fizyczną,
b) unikanie kontaktu z perfumami, kosmetykami, detergentami i środkami chemicznymi,
c) unikanie kontaktu z wodą morską i chlorowaną,
d) przechowywanie biżuterii w suchym miejscu, oddzielnie od innych przedmiotów,
e) czyszczenie jej miękką, suchą ściereczką.

  1. Szczegółowe zasady pielęgnacji mogą zależeć od materiału, z którego wykonany jest Produkt.
  2. Informacje o pielęgnacji nie mogą być interpretowane jako ograniczenie odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową.

§11. Opinie o produktach

  1. Sklep może umożliwiać Klientom publikowanie opinii o Produktach.
  2. Sprzedawca informuje, czy i w jaki sposób weryfikuje, że publikowane opinie pochodzą od osób, które kupiły lub używały danego Produktu.
  3. Jeżeli opinie oznaczone są jako „potwierdzony zakup”, oznaczenie to stosowane jest wyłącznie po zweryfikowaniu, że autor opinii dokonał zakupu Produktu w Sklepie.
  4. Zabronione jest publikowanie treści:

a) bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich,
b) zawierających dane osobowe innych osób,
c) niezwiązanych z Produktem,
d) stanowiących reklamę lub spam,
e) fałszywych lub wprowadzających w błąd.

  1. Sprzedawca może odmówić publikacji lub usunąć opinię naruszającą Regulamin lub przepisy prawa.
  2. Sprzedawca nie publikuje ani nie zleca publikowania fałszywych opinii konsumenckich.

§12. Konto klienta

  1. Jeżeli Sklep umożliwia utworzenie Konta, jego założenie jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Klient może dokonywać zakupów bez rejestracji, chyba że techniczne zasady funkcjonowania Sklepu stanowią inaczej.
  3. Klient zobowiązany jest chronić dane logowania przed dostępem osób trzecich.
  4. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, wysyłając wiadomość na adres e-mail Sprzedawcy.
  5. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Sprzedawca ma obowiązek przechowywać na podstawie przepisów prawa.
  6. Sprzedawca może zablokować Konto wykorzystywane niezgodnie z prawem, Regulaminem albo zagrażające bezpieczeństwu Sklepu, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaprzestania naruszeń, o ile natychmiastowa blokada nie jest konieczna.

§13. Newsletter

  1. Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera poprzez podanie adresu e-mail i wyrażenie wymaganych zgód.
  2. Newsletter może zawierać informacje o Produktach, nowościach, promocjach i działalności marki Orlea.
  3. Zapis do newslettera jest dobrowolny i bezpłatny.
  4. Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez:

a) użycie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości, lub
b) wysłanie żądania na adres: lilajakub1@gmail.com.

  1. Rezygnacja z newslettera nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej dokonaniem.

§14. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:

a) przyjmowania i realizacji Zamówień,
b) obsługi płatności i dostawy,
c) wystawiania dokumentów sprzedaży,
d) rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
e) obsługi Konta Klienta,
f) prowadzenia newslettera, jeżeli Klient wyraził wymaganą zgodę,
g) ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

  1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
  2. Sklep wykorzystuje pliki cookies na zasadach opisanych w Polityce prywatności i polityce cookies.
  3. Korzystanie z opcjonalnych plików cookies, w szczególności analitycznych i marketingowych, powinno odbywać się zgodnie z wyborem dokonanym przez Użytkownika w narzędziu zarządzania zgodami.

§15. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Informacje o dostępnych podmiotach i procedurach znajdują się na stronie poświęconej polubownemu rozwiązywaniu sporów konsumenckich prowadzonej przez UOKiK. (polubowne.uokik.gov.pl)
  3. Konsument może zwrócić się między innymi do:

a) właściwego miejscowo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej,
b) stałego sądu polubownego działającego przy Inspekcji Handlowej,
c) miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
d) organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów.

  1. Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
  2. Regulamin nie zawiera odwołania do dawnej unijnej platformy ODR, ponieważ możliwość składania za jej pośrednictwem skarg zakończyła się 20 marca 2025 r., a platforma została zlikwidowana. (EUR-Lex)

§16. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów będących przedsiębiorcami, z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przepisy przyznają im ochronę konsumencką.
  2. W stosunkach z przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za Produkt, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie oraz przypadków, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne.
  3. Sprzedawca nie odpowiada wobec przedsiębiorcy za utracone korzyści, przestoje, utratę danych ani szkody pośrednie, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.
  4. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.

§17. Treści bezprawne i bezpieczeństwo

  1. Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
  2. Zabronione jest w szczególności:

a) podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Sklepu,
b) zakłócanie jego działania,
c) wprowadzanie złośliwego oprogramowania,
d) wykorzystywanie Sklepu do naruszania praw osób trzecich,
e) podawanie się za inną osobę.

  1. Klient może zgłaszać problemy techniczne i naruszenia na adres: lilajakub1@gmail.com.

§18. Zmiany regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany sposobów płatności lub dostawy,
c) zmiany funkcjonalności Sklepu,
d) konieczności zwiększenia bezpieczeństwa,
e) zmiany danych Sprzedawcy.

  1. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
  2. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów.
  3. Klienci posiadający Konto mogą zostać poinformowani o istotnych zmianach Regulaminu drogą elektroniczną.

§19. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ustawa o prawach konsumenta, Kodeks cywilny oraz przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną.
  3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
  5. Regulamin wchodzi w życie dnia 22-07-2026

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i przesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat:

Jakub Lila
ul. Zielona 41B
83-400 Kościerzyna
e-mail: lilajakub1@gmail.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Produktów:

……………………………………………………………………

Numer Zamówienia:

……………………………………………………………………

Data zawarcia umowy / data odbioru Produktu:

……………………………………………………………………

Imię i nazwisko Klienta:

……………………………………………………………………

Adres Klienta:

……………………………………………………………………

Adres e-mail lub numer telefonu:

……………………………………………………………………

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków, jeżeli jest potrzebny:

……………………………………………………………………

Data:

……………………………………………………………………

Podpis Klienta, jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej:

……………………………………………………………………

Koszyk
Przewijanie do góry